Hjelp ved dødsfall
Vi tilrettelegger for dine individuelle behov og ønsker
Når et menneske dør, blir livet forandret for mange. For deg og dine som står nærmest blir forandringen størst. Det kan oppleves kaotisk og vanskelig å ta inn over seg det som har skjedd. Likevel er det mye som må gjøres, mange som må varsles og en begravelse som skal planlegges.
Vi er tilgjengelige hele døgnet og kan hjelpe deg raskt
For mange oppleves det godt å få hjelp i denne situasjonen. Vi tilrettelegger for dine individuelle behov og ønsker, og vår erfaring og lokalkunnskap kan være til god hjelp når du skal treffe dine valg om hvordan begravelsen skal gjennomføres.
Mange er helt uforberedt når et dødsfall inntreffer, og noen ganger er det behov for akutt hjelp. Dette avhenger av hvor dødsfallet har skjedd, og om det må tas spesielle hensyn.
Spesielle hensyn
Akutt hjelp ved dødsfall
Mange er helt uforberedt når et dødsfall inntreffer og har behov for akutt hjelp. Dette avhenger av hvor dødsfallet har skjedd, og om det må tas spesielle hensyn til obduksjon, testatorordningen eller organdonasjon, samt hygiene ved dødsfall.
Ved dødsfall i utlandet bistår vi de etterlatte med hjemsendelser av kister og urner. Ta kontakt med avdødes forsikringsselskap og nærmeste norske ambassade eller konsulat, eventuelt UD i Norge.
Vi er tilgjengelig hele døgnet og kan hjelpe deg raskt.
Henting
Henting av avdøde
Ved dødsfall på institusjon eller sykehus vil avdøde som regel bli brakt til stedets kjølerom samme dag eller dagen etter dødsfallet.
Ved dødsfall i hjemmet bringe vi avdøde til nærmeste gravkapell eller sykehus etter avtale med de etterlatte. Vi er tilgjengelig på vår døgnåpne vakttelefon.
Besørge begravelse
Ansvarlig for begravelsen
I noen tilfeller har avdøde selv uttrykt spesielle ønsker om begravelsen. Gravleggingen bør gis med respekt for avdødes religion og livssyn. Foreligger det andre ønsker fra avdøde, er det ansvarlig for begravelsen som avgjør om disse skal følges. I noen tilfeller har avdøde laget en skriftlig viljeserklæring.
Planlegge / forberede
Planleggingssamtalen
Etterlatte tar kontakt med oss for å gjøre avtale om en planleggingssamtale. De møter en av våre gravferdskonsulenter for å planlegge begravelsen.
Samtalen tar som regel 2 til 3 timer. Det er også mulig å fordele planleggingen på flere møter. Før planleggingssamtalen kan en forberede seg i vår planlegger.
Å se avdøde
Syning
Vi legger til rette for at etterlatte kan se den avdøde. Ved dødsfall på institusjon eller sykehus vil personalet som regel legge til rette for syning på avdødes rom. Det er også mulig å se senere når avdøde er stelt og lagt i kisten. Dette avtales direkte med Muslimsk begravelsesbyrået.
Transport
Vi sørger for transporten av kisten. Som regel er det behov for transport fra dødssted til seremonisted – og fra seremonisted til gravlund eller krematorium. Etterlatte har anledning til å være med. Ofte avtales det syning i forbindelse med transporten.
Seremoni
Begravelsen
Seremonien skjer som regel innen 1-2 uker etter dødsfallet. De etterlatte velger hvor seremonien skal være, og hvordan den skal gjennomføres. Ofte foregår seremonien i en Moske, gravlund eller et kapell, men det finnes også andre alternativer.
Minnesamvær
Minnesamvær
Etter seremonien kan det være godt å samles til et minnesamvær (Dua/Kondelanse)
Vi har oversikt over tilgjengelige lokaler og serveringssteder som er egnet for dette. Vi kan også bistå med catering og levering av mat til minnesamvær hjemme hos etterlatte.
Offentlige papirer.
Papirer og skjemaer
Dødsfallet skal registreres i Folkeregisteret. Det gjøres ved at dødsattest utstedes og sendes av lege. Etterlatte sender selv inn melding om skifte av dødsbo til tingretten/byfogdembete i avdødes bostedskommune innen 60 dager etter dødsfallet. I samtalen med oss får du god informasjon om hvilke andre ting du må gjøre selv.